Nuestro equipo de técnicos especializados coordinara la instalación de las máquinas.

Primero nos encargaremos de asesorarte en la preparación del espacio donde se ubicará la máquina. Una vez la hayas recibido, nuestros técnicos se desplazaran para hacer la instalación, puesta en marcha y formación.

Cualquier inconveniente que tengas, puedes contactar con nosotros, y te ayudaremos!

Una vez tengamos la máquina funcionando, nuestro equipo te formará en como operar la máquina y el software, realizar ajustes y calibraciones.

Gracias a nuestra amplia experiencia en el sector, te ayudaremos a parametrizar tu máquina según los materiales con los que trabajes o necesidades especificas.

Los consumibles de nuestras máquinas pueden ser electrodos, boquillas, distribuidores de gas, cristales de protección, entre muchos otros.

Mediante el número de serie de la máquina podremos acceder al historial y conocer los componentes montados en dicho equipo, así como, intervenciones realizadas, mantenimientos, etc.

Durante todo el proceso de fabricación de las máquinas, se realizan controles de calidad para verificar el correcto funcionamiento.

Si aún con esta revisión, tu máquina presentara algún fallo por defecto de fabricación, durante 1 año la garantía cubre completamente los componentes defectuosos y la mano de obra. Sin embargo, no incluiría los costes por desplazamiento del técnico.

En el departamento de SAT contamos con un equipo de ingenieros y mecánicos que se encargarán de resolver cualquier incidencia que pueda surgir a lo largo de la vida útil de la máquina.

Para esto disponemos de medios remotos y de una flota de vehículos para desplazamientos a la ubicación de la  máquina del cliente, en caso de ser necesaria una intervención presencial.